 1.ご相談、ご注文 
■ オーダーメイド、結婚指輪、婚約指輪、リフォーム,、修理のご依頼につきましては
メール、電話、FAX、お問い合わせのページに設置しているフォームから、
ご注文・お問い合わせを承ります。（手書きFAXでも構いません）
TEL ０９６-３５５-０１６７ FAX ０９６-３５５－０３０６ メール mail@sgesmith.com
 2.納品、お届け
■オーダーメイド、リフォームの場合は、納品まで約10日～約2ヶ月お時間を頂いております。
デザインにより製作期間が違ってきます。
 3.付帯費用
■消費税・・・・・・・・・・お見積もりに時に内税表示致します。
■送料・・・・・・・・・・・・国内であれば、一律￥600
■代金引換手数料・・・250円となります。
ただし１万円以上の商品ご購入の際には送料・代引手数料は
当店が負担させていただきます。
 4.お支払い方法 
■オーダーメイド、リフォームの場合、デザイン決定後、お見積もり金額の半額を
1週間以内に、お支払いお願いします。ご入金を確認後、製作に取り掛からせていただきます。
商品完成後、メールまたはお電話にてお知らせしますので、
残額を1週間以内にお支払いお願いします。
ご入金が確認出来ましたら、5日以内に発送いたします。
代引きご希望の場合は、直接配達員にお支払いください。
カード払い、分割ご希望の方は、事前にご連絡下さい。
手作り指輪の場合は￥25,000（1本）の内金を頂いています。
■クレジットカード決済について
実店舗ではカード決済を取り扱っております。。
お客様の個人情報漏洩を防ぐ為、ホームページ上ではカード決済を行なっていませんが、
カード情報をお知らせいただく必要がない、佐川急便のイーコレクトサービスを
利用可能です。ご希望の方は、カード決済手数料として、別途￥1,0００いただきます。
分割払い、リボ払い、デビットカード使用可能 ボーナス一括払い
荷物到着時に、配達員に手続きをされて下さい。
■銀行振込・郵便振替
手数料はお客様負担とさせていただきます。
☆肥後銀行 水道町支店
普通 2658078
口座名 株式会社シゲスミス
☆楽天銀行 (旧イーバンク銀行)
ジャズ支店 支店番号 ２０１ 口座番号 １９９１１２５
口座名 繁田 一史（シゲタ カズフミ）
☆ゆうちょ銀行
17190－14759511
口座名 株式会社シゲスミス
■代金引換
代引手数料はお客様負担とさせていただきます。（250円）
ただし１万円以上の商品ご購入の際は当店負担とさせていただきます。
 5.交換・返品
■商品違い・不良品などがありましたら、メールまたはfaxにて商品到着後７日以内に
ご連絡お願いいたします。商品はそのままお手元において、シゲスミスからの連絡を
お待ち下さい。不良品、商品違いの場合は当店が送料を負担しますので、
お手数ですが送料着払いで発送して下さい。
■オーダーメイド商品、受注製作品につきましては、返品はお断りさせて頂きます。
■お客様のご都合による交換・返品の場合、返品送料はお客様負担とさせて頂きます。
 6.おことわり・その他
■写真の都合上、実際の色と異なることがあります。
■買取り希望のお客様は買取りのページをご覧下さい。
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